После прихода к власти Кастро развитие телекоммуникаций на Кубе оказалось чрезвычайно затруднено. Острову, однако, во многом помог Советский Союз, предоставлявший некоторые ресурсы, например, каналы связи. В 2003 году на острове работало 2 интернет-провайдера. Национальный домен .cu.

На Кубе имеется единственный оператор мобильной связи — компания ETECSA под торговой маркой Cubacel. Интересен тот факт, что до 2008 года пользование услугами мобильной связи для простых жителей страны было запрещено. Услугами мобильной связи разрешалось пользоваться только иностранным гражданам и высшим чиновникам страны.

После того, как Рауль Кастро упразднил правила пользования мобильными телефонами в стране, национальный оператор связи — компания ETECSA — с 14 апреля 2008 начала предоставлять услуги связи для простых граждан. Стоимость подключения тогда составляла 111 кубинских конвертируемых песо или около 120 американских долларов, что составляет почти полугодовую среднюю зарплату.

Позже, с 11 декабря 2008 года, с целью предоставления возможности подключиться к этой услуге большему числу абонентов, было решено снизить плату за подключение до 60 кубинских конвертируемых песо или около 65 долларов. Даже при снижении платы за подключение почти в 2 раза, мобильная связь на Кубе остается дорогой услугой для местного населения (средняя месячная зарплата эквивалентна 20 долларам США), и это без учёта стоимости телефона и оплаты звонков. Тем не менее, несмотря на дороговизну подключения, желающих подключиться к сотовой сети достаточно много: чтобы приобрести телефон и подключиться к сети в салоне оператора мобильной связи, необходимо выстоять маленькую очередь.

На Кубе в настоящий момент действует стандарт GSM 900, а в некоторых районах Гаваны и курортном Варадеро — GSM 850. Международный телефонный код Кубы — +53.